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Administración y control de la calidad / James Evans; William Lindsay

Por: Editor: México : Thomson , 2002Edición: 4ª EdDescripción: xxiii 758 páginas : ilustraciones, gráficas ; 27 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 9687529679
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.5 Ev151 2002
Contenidos:
1. El sistema de calidad: - Introduccion a la calidad - Calidad en sistemas de manufactura y de servicio- Filosofia de la administracion de la calidad 2. Temas de administracion de la calidad: - Administracion que busca calidad y un elevado rendimiento - Enfoque de los clientes - Liderazgo y planeacion estrategica -Desarrollo y administracion de recursos humanos - Administracion de los procesos - Herramientas para la administracion de procesos - Administracion de la medicion y de la informacion estrategica - Formacion y mantenimiento de organizaciones de la calidad total - 3. Temas tecnicos sobre la calidad: - Aseguramiento de la calidad - Fundamentos del control estadistico d elos procesos - Temas adicionales en el control estadistico de los procesos - Confiabilidad -
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Libro Libro Sede Santo Domingo Sala general Col General 658.5 Ev151 2002 (Navegar estantería(Abre debajo)) Ej.1 Disponible SDO000108
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Inv. Ant. # 2754

1. El sistema de calidad: - Introduccion a la calidad - Calidad en sistemas de manufactura y de servicio- Filosofia de la administracion de la calidad 2. Temas de administracion de la calidad: - Administracion que busca calidad y un elevado rendimiento - Enfoque de los clientes - Liderazgo y planeacion estrategica -Desarrollo y administracion de recursos humanos - Administracion de los procesos - Herramientas para la administracion de procesos - Administracion de la medicion y de la informacion estrategica - Formacion y mantenimiento de organizaciones de la calidad total - 3. Temas tecnicos sobre la calidad: - Aseguramiento de la calidad - Fundamentos del control estadistico d elos procesos - Temas adicionales en el control estadistico de los procesos - Confiabilidad -

Administración de Empresas

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