Comunicación y comportamiento del consumidor. Técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta / Mónica Miguez Pérez
Editor: España : Ideaspropias , 2008Edición: 2º EdDescripción: 93 páginas ; 24 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9788498391428
- 658.8 M5798 2008
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Factura Limerin
ÍNDICE 1 Técnicas de comunicación 1.1. Introducción 1.2. Elementos de la comunicación 1.3. El proceso de comunicación 1.4. Dificultades en la comunicación 1.5. Las funciones del mensaje 1.6. El contenido del mensaje AUTOEVALUACIÓN 1 SOLUCIONES 1.7. Niveles de comunicación 1.8. Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación 1.9. La comunicación comercial y publicitaria 1.10. Tipos de entrevistas y reuniones 1.11. La comunicación técnica AUTOEVALUACIÓN 2 EJERCICIOS SOLUCIONES Resumen de contenidos 2 Comportamientos de compra y venta 2.1. Introducción 2.2. El vendedor AUTOEVALUACIÓN 3 SOLUCIONES AUTOEVALUACIÓN 4 SOLUCIONES 2.3. El comprador AUTOEVALUACIÓN 5 SOLUCIONES AUTOEVALUACIÓN 6 EJERCICIOS SOLUCIONES Resumen de contenidos RESUMEN EXAMEN BIBLIOGRAFÍA
Administración de Empresas
JT
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