Calidad total / Miguel Ferrando Sánchez; Javier Guerrero Castro
Editor: España : FC Editorial , 2008Edición: 2ª EdDescripción: 123 páginas ; 23 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9788496743601
- 658.5 F411 2008
Contenidos:
1.- Evolución del Concepto de Calidad: - Introducción - Control de calidad - Gestión de la calidad - Calidad total - Excelencia 2.-Principios de la Calidad Total - Excelencia 3.- Modelos de Gestión de la Calidad Total 4.- El modelo EFQM de excelencia: - Introducción - Agentes facilitadores - Resultados 5.-Autoevaluación, evaluación y puntuación 6.-Situación actual de la calidad total - Excelencia
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Facturas de Limerin
1.- Evolución del Concepto de Calidad: - Introducción - Control de calidad - Gestión de la calidad - Calidad total - Excelencia 2.-Principios de la Calidad Total - Excelencia 3.- Modelos de Gestión de la Calidad Total 4.- El modelo EFQM de excelencia: - Introducción - Agentes facilitadores - Resultados 5.-Autoevaluación, evaluación y puntuación 6.-Situación actual de la calidad total - Excelencia
Administración de Empresas
WL
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