Psicología para creativos / Frank Berzbach

Factura Educativa

CAPÍTULO 1. TRABAJAR COMO CREATIVO ¿Qué puede esperarse de la creatividad? ¿Te sientes a gusto en tu trabajo? Primero construir, después pulir El modelo de fases de la creatividad La preparación es el secreto del éxito Liberar y deliberar ¡Eureka! Perseverancia y realización ¡Son todos conductores suicidas! ¿Qué aportan las técnicas de creatividad? Las coincidencias no existen La inteligencia de las imágenes La sabiduría de la narración Bricolaje y distanciamiento Los artistas y la creatividad Improvisación El ser humano como ser creativo La creatividad como forma de vida CAPÍTULO 2. TRABAJAR BIEN ¿Por qué vamos a trabajar? ¿Y tú, a qué te dedicas? El contrato psicológico y la motivación Transformar la motivación externa en interna Criticar el trabajo de los demás Criticar el comportamiento ajeno El mito del estado de flujo y del trabajo como condición paradisiaca La gestión de nuestra energía Más rápido, más alto y más lejos ¿Hoy también tengo que hacer lo que quiera? La gestión práctica del tiempo Solo puede alcanzarse una meta definida Los objetivos sin plazo se quedan en sueños Seleccionar los objetivos: establecer prioridades Llegar demasiado tarde y olvidar los objetivos ¿Dónde se mete el tiempo? Diseñadores desprendidos y ayudadores Aprender a decir “no” El arte del conflicto Cegado por el odio ¿Qué hacer? Trabajo en solitario o en grupo Atributos del trabajo en grupo ¿Cómo surge un equipo? ¿Qué función desempeña la dirección del equipo? ¿Deben tener afinidad los miembros de un equipo? ¿Cómo se desarrolla la cooperación? Riesgos y efectos secundarios del trabajo en equipo CAPÍTULO 3. TRABAJAR SOLO Solo cuenta el resultado Desventajas del teletrabajo ¿Falta de autodisciplina? Mal humor Ventajas del teletrabajo Familia, profesión y teletrabajo en casa Teletrabajo colectivo o coworking La psicología del autónomo CAPÍTULO 4. TRABAJAR PARA LOS DEMÁS La comunicación no verbal Guardar distancias y marcar territorio El despacho del “perro guardian” La comunicación verbal Herramientas para una buena comunicación ¿Que efectos causan los mensajes? El arte de hacerse entender Prestación de servicios y satisfacción del cliente Las expectativas gobiernan la percepción ¿Satisfacción latente o manifiesta? Por favor, un poco de paciencia ¿Buenos modales? ¿Vestimenta adecuada? CAPÍTULO 5. TRABAJAR MAL Maldición y bendición de la motivación por resultados El estrés diario y la exigencia de rendimiento Los riesgos del estrés para el cuerpo y la mente Cabezazos contra la pared La reacción del cuerpo humano al estrés Estrés… ¿quién? ¿Yo? Como gestionar el estrés de manera constructiva El colapso: el síndrome de desgaste profesional Señales y síntomas Camino del colapso Mujeres al borde de un ataque de nervios Actuar de inmediato y prevenir La banalización del desgaste profesional CAPÍTULO 6. NO TRABAJAR NADA ¿Cuándo terminas? La incapacidad de estar ocioso El mito del equilibrio trabajo-vida El mundo insomne BIBLIOGRAFÍA NOTA DE AGRADECIMIENTOS

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JT