DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA PARA LA PROMOCION TURISTICA DE LOS ATRACTIVOS CULTURALES DE LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO, A TRAVES DE DISPOSITIVOS MOVILES UTILIZANDO CODIGOS DE RESPUESTA RAPIDA QR PARA LA DIRECCION DE DESARROLLO ECONOMICO LOCAL DEL GAD MUNICIPAL DE SANTO DOMINGO, EN EL SEGUNDO SEMESTRE DEL AÑO 2013. / Adela Marlene Morocho Castro, Adriana Carolina Pabón Espín.

Adjunta CD. Costo USD80,00

Director: Jose Marcelino Romero Gutierrez, Mg. Lectores: Julieta Johanna Sanchez Mendoza, Mg. Ana Veronica Reza Segovia, Mg.

Tesis Ingenieras en Administración Turística y Hotelera. Escuela de Hotelería y Turismo Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo 2015

El presente trabajo de investigacion tiene como objetivo el diseño de una estrategia para la promocion turistica del canton Santo Domingo, de tal forma se integra a este proyecto el uso de la tecnologia mediante la aplicacion de los codigos QR. Con la finalidad de brindar una investigacion fidedigna que permite al visitante optimizar tiempo y ampliar sus conocimientos mediante la implementacion de totems y pagina web que brinden la informacion necesaria para obtener conocimientos culturales. Se pretende fusionar dos grandes factores como son el turismo y la tecnologia, en los referente al turismo se toma en cuenta a todos los atractivos culturales que posee la region centrica de Santo Domingo y se enfoca con la tecnologia que en la actualidad se encuentra a disposicion de todos y es por ello que se plantea la propuesta del uso de los Codigos de respuesta rapida o QR, los mismos que indican, la informacion y a la vez brindan efectividad en un tiempo minimo, para conocer la descripcion auditiva en este caso de un atractivo cultural. Para poder llevar a cabo este trabajo se planteo una estrategia divida en seis etapas, en la primera, Introduccion, que se enfoca en pretender implementar y la vez direccionar este proyecto, GAD Municipal. En la etapa dos, Diagnostico, se proyecta la cronologia de la promocion turistica del canton Santo Domingo, tomando en cuenta que no existe una iniciativa igual a la que se presenta en este proyecto, y se corrobora la existencia de los atractivos turisticos mediante la evaluacion del MINTUR, la misma que sirvio de herramienta para llegar a este diagnostico. En la etapa tres se plantea como objetivo la estrategia de elaboracion de este sistema alternativo de promocion turistica, en la etapa cuatro se toma encueta las metas a corto y largo plazo en la cuales se pretender alcanzar los objetivos. viii En la etapa cinco, se plantea la idea, direccionada hacia el Gobierno Municipal del Canton, para ello se utilizo una marca corporativa, la creacion de la pagina web, del codigo QR, de los totems y la señaletica de los mismos. Para finalizar en la etapa seis se evalua el trabajo que se dio a conocer mediante el uso de las redes sociales, el uso de los totems y la pagina web en dos de los atractivos de la ciudad. La importancia que tiene el desarrollo de este trabajo es implementar un modelo de promocion turistica utilizando un tipo de tecnologia innovadora, la misma que demuestra ser un buen servicio para todos quienes gusten visitar Santo Domingo y conocer sus origenes, que por falta de promocion no pueden ser difundidos.

KK