PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA CHOCOSPICES CIA. LTDA. LOCALIZADA EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO DE LOS COLORADOS, PERIODO 2017-2021 / Alejandra Maribel Vélez Pilla

Costo USD80,00

Director: David Alejandro Arias Chavez, Mg. Lectores: Johana Elizabeth Abril Ortega, Mg. Patricio Chimbo Auquilla, Mg.

Tesis Ingeniera Comercial. Escuela de Ciencias Administrativas y Contables Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo 2017

La elaboracion de una Planificacion Estrategica con proyeccion a cinco años para la empresa familiar Chocospices Cia. Ltda., dedicada a la exportacion de productos agricolas como la pimienta, cacao y cardamomo; provenientes de los sectores aledaños de la provincia de Santo Domingo de los Tsachilas. La metodologia utilizada es la investigacion aplicada, a traves del metodo deductivo y analitico. La poblacion total corresponde para este estudio la muestra probabilistica, como la cantidad minima representativa, conformada por 11 clientes internos y 14 externos, a quienes se les realizo un test de cultura organizacional y una encuesta de satisfaccion a traves de la herramienta de Google Drive. En el diagnostico situacional, se identifica su principal potencialidad la liquidez para cubrir sus obligaciones en el corto plazo. Entre las limitaciones esta la formalizacion de su estructura organizacional, que no responde a los intereses empresariales y no llevan a la practica controles operativos, estrategicos y de gestion. Es imprescindible redefinir la mision y vision, asi como tambien, un nuevo organigrama con una estructura organica, que facilite a los colaboradores conocer objetivamente las unidades administrativas y la interrelacion de cada area departamental. Los sistemas de informacion gerencial, es ineludible para apoyar a la empresa en la toma de decisiones, generando valor y efectividad a los procesos productivos. Para su evaluacion, es necesario aplicar herramientas que permitan evaluar el cumplimiento de objetivos multinivel a traves de indicadores de gestion.

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