ESTRATEGIAS DOCENTES EN LA SOLUCION DE CONFLICTOS EN EL AMBITO ESCOLAR DE LA UNIDAD EDUCATIVA HORTENSIA VASQUEZ SALVADOR AÑO LECTIVO 2018-2019 / Josseline Aida Caicedo Cadena.

Costo USD80

Director: Edgar Efrain Obaco Soto, Mg. Lectores: Maria Magdalena Marcillo Cedeño Mg.Teresa Jesus Zambrano Ortega, Mg.

Tesis Licenciada en Docencia y Gestión de la Educación Básica. Escuela de Ciencias de la Educación Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo 2019

La presente investigacion se baso en la problematica sobre los conflictos en el ambito educativo ya que es una problematica a nivel mundial de la cual America Latina no esta ajena, el adecuado tratamiento de los conflictos escolares permitiria lograr mejoras en la calidad educativa, es por ello que el trabajo de titulacion tiene como finalidad analizar las estrategias aplicadas por los docentes para la solucion de conflictos en el ambito escolar de la Unidad Educativa “Hortensia Vasquez Salvador”. La metodologia de la investigacion respondio al enfoque mixto, debido a que se utilizo tanto datos cualitativos como cuantitativos. El tipo de investigacion fue descriptiva, porque busco especificar propiedades, caracteristicas y rasgos importantes de cualquier fenomeno que se analizo. El diseño de investigacion fue no experimental donde se observo situaciones ya existentes, la cual estuvo orientada a 54 personas conformado por un administrativo (directora), dos profesionales del DECE, una madre de familia y 50 docentes. Las tecnicas e instrumentos de recogida de datos empleados fueron: encuesta y entrevista. Como resultado de esta investigacion se determino que la informacion obtenida del analisis del rol de los involucrados en los conflictos que se pueden generar en el ambito escolar, se evidencia que existe una falta de conocimiento de la utilizacion correcta de tecnicas, procedimientos y metodos en solucion de conflictos.

FN