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Administración de operaciones con enfoque en el cliente : cómo alinear los procesos de negocio y las herramientas de calidad para alcanzar la efectividad operativa / Christopher K. Ahoy
Productor: México, D.F., México: Mc-Graw Hill,, 2010Edición: 1Descripción: 343 páginas ; 24 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9786071502421
- 658.5 A2869a
Contenidos:
1. Donde comienza un viaje de clase mundial.-- 2. Crear una organización de clase mundial.-- 3. Donde comenzar su viaje.-- 4. Niveles de desarrollo.-- 5. Diseño organizacional.-- 6. Métricas.-- 7. Herramientas para la calidad.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro
|
Sede Ambato Sala general | Col General | 658.5 A2869a (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | AMB050051 |
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Bbibliografía: (p. 257-261).
1. Donde comienza un viaje de clase mundial.-- 2. Crear una organización de clase mundial.-- 3. Donde comenzar su viaje.-- 4. Niveles de desarrollo.-- 5. Diseño organizacional.-- 6. Métricas.-- 7. Herramientas para la calidad.
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