Gerencia de procesos para la organizacion y el control interno de empresas de salud / Braulio Mejia Garcia
Series Textos UniversitariosProductor: Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones, 2006Edición: 5Descripción: 270 páginas ; 20 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 958648467X
- 658.159 M516g 2006
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro
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Sede Ambato Sala general | Col General | 658.159 M516g 2006 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | AMB050626 |
Bibliografía: p. [225]
1. Qué son los procesos.-- 2. La gerencia de los procesos.-- 3. La empresa de salud de hoy.-- 4. El cliente del hospital de hoy.-- 5. Clases de procesos.-- 6. Responsables del proceso.-- 7. Marco legal de los procesos.-- 8. Componentes de los procesos.-- 9. Prerrequisitos para la máxima efectividad de los procesos.-- 10. El análisis de la cadena de valor como herramienta gerencial.-- 11. Respresentación gráfica de los procesos.-- 12. Manual de procesos.-- 13. Indicadores de gestión de procesos.-- 14. La medición de los procesos.-- 15. Retornos por encima del promedio de la industria.-- 16. Procesos más importantes en un centro hospitalario.-- 17. Control de los procesos.-- 18. Mejoramiento de los procesos.-- 19. La referenciación de los procesos.-- 20. La documentación de los procesos.-- 21. control fiscal interno. Normas para su ejecución en las entidades y organismos del estado.
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