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Hecho para servir : como impulsar el desempeño de sus empleados de la linea frontal / Dan J. Sanders

Por: Productor: México, D.F., México: McGraw-Hill, 2009Descripción: 573 páginas : ilustraciones ; 25 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 9789701069349
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.3 S2151h
Contenidos:
1. Comprensión de las altas matemáticas.-- 2. El nuevo modelo de carrera.-- 3. Hacer que los ganadores pierdan.-- 4. Jugadores y fanáticos.-- 5. Definir el quién: mirar la visión.-- 6. Definir el qué: conocer la misión.-- 7. Definir el cuándo: mantener la fe.-- 8. Cuando las cosas van mal.-- 9. Personas, no utilidades.-- 10. Toma de decisiones.
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Incluye bibliografía.

1. Comprensión de las altas matemáticas.-- 2. El nuevo modelo de carrera.-- 3. Hacer que los ganadores pierdan.-- 4. Jugadores y fanáticos.-- 5. Definir el quién: mirar la visión.-- 6. Definir el qué: conocer la misión.-- 7. Definir el cuándo: mantener la fe.-- 8. Cuando las cosas van mal.-- 9. Personas, no utilidades.-- 10. Toma de decisiones.

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