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Cuadro de mando integral en la gestión de procesos de una empresa consultora en el desarrollo del talento humano, ubicada en la ciudad de quito

Colaborador(es):

Erazo Núñez, Salomón Eliecer

Productor: Ambato : [sin editorial] , 2015Descripción: 98 páginas : gráficas ; 28 cmTipo de contenido:

texto

Tipo de medio:

no mediado

Tipo de soporte:

volumen

Tema(s):

PLANIFICACION ESTRATEGICA. CUADRO DE MANDO INTEGRAL. ANALISIS EXTERNO E INTERNO

Clasificación CDD:

TESIS 658 E655c

Contenidos:

1. Problema de Investigacion.-- 2. Marco Teorico.-- 3. Metodologia del Trabajo.-- 4. Analisis e Interpretacion de Resultados.-- 5. La Propuesta.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.--

Nota de disertación: Tesis (Magister en Administracion de Empresas) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de Investigacion y Posgrados. Resumen: El presente trabajo de investigacion describe el desarrollo e implementacion del cuadro de mando integral como modelo de gestion de los procesos de una empresa consultora en el desarrollo del talento humano, el mismo que permitira realizar el seguimiento de la ejecucion de la planificacion estrategica de la empresa. En este estudio se aplicaron los metodos analitico y deductivo para la identificacion del problema y para el procesamiento de la informacion. Para la recopilacion de la informacion se utilizaron los siguientes tipos de investigacion: bibliografica, exploratoria y descriptiva, como tecnica se utilizo la entrevista y como instrumento el cuestionario. Una vez recopilada la informacion se procedio con los analisis externos e internos (PEST, PORTER y FODA), el paso siguiente fue el de la definicion de los elementos de la planificacion estrategica (PE) segun el proceso recomendado por Chiavenato (2011) y finalmente se procedio a desarrollar el cuadro de mando integral (CMI) siguiendo lo manifestado por Kaplan y Norton (2004).

Existencias
Tipo de ítem	Biblioteca actual	Colección	Signatura	Copia número	Estado	Fecha de vencimiento	Código de barras	Reserva de ítems
Tesis	Sede Ambato Sala general	Col General	TESIS 658 E655c (Navegar estantería(Abre debajo))	Ej.1	No para préstamo		AMB075922

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Tesis (Magister en Administracion de Empresas) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de Investigacion y Posgrados.

1. Problema de Investigacion.-- 2. Marco Teorico.-- 3. Metodologia del Trabajo.-- 4. Analisis e Interpretacion de Resultados.-- 5. La Propuesta.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.--

Disponible para préstamo interno

El presente trabajo de investigacion describe el desarrollo e implementacion del cuadro de mando integral como modelo de gestion de los procesos de una empresa consultora en el desarrollo del talento humano, el mismo que permitira realizar el seguimiento de la ejecucion de la planificacion estrategica de la empresa. En este estudio se aplicaron los metodos analitico y deductivo para la identificacion del problema y para el procesamiento de la informacion. Para la recopilacion de la informacion se utilizaron los siguientes tipos de investigacion: bibliografica, exploratoria y descriptiva, como tecnica se utilizo la entrevista y como instrumento el cuestionario. Una vez recopilada la informacion se procedio con los analisis externos e internos (PEST, PORTER y FODA), el paso siguiente fue el de la definicion de los elementos de la planificacion estrategica (PE) segun el proceso recomendado por Chiavenato (2011) y finalmente se procedio a desarrollar el cuadro de mando integral (CMI) siguiendo lo manifestado por Kaplan y Norton (2004).

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