Estudio comparativo de factores estresantes y el nivel de agotamiento emocional en los médicos que laboran en el hospital municipal de ambato

Disertación (Psicologa Clinica) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Psicologia.

1. Planteamiento de la propuesta de trabajo.-- 2. Marco Teorico.-- 3. Metodologia.-- 4. Resultados.-- 5. Conclusiones y Recomendaciones.-- 6. Propuesta de solucion.

Disponible para préstamo interno

El presente trabajo de investigacion plantea un estudio comparativo de factores estresantes y el nivel de agotamiento emocional en los 35 medicos distribuidos en los diferentes departamentos del Hospital Municipal Nuestra Señora de la Merced de la ciudad de Ambato, el mismo que consta de dos departamentos: el departamento clinico y el quirurgico, adicional a esto los medicos residentes. Al ser este un proyecto de investigacion correlacional de corte transversal bajo el metodo hipotetico deductivo, a la poblacion en estudio se les aplico dos instrumentos psicometricos: el Cuestionario de Estres Diario (CED-44) el mismo que recopilo la intensidad de las diferentes contrariedades o factores estresantes que presentan los medicos en sus diferentes departamentos, y el Maslach Burnout Inventory (MBI), del cual se trabajo con la escala de agotamiento emocional, para obtener los niveles de agotamiento emocional que existen en los diferentes departamentos. Adicional a esto se identifico si existe o no el sindrome del quemado (Burnout) en esta poblacion. Concluida la fase de evaluacion de resultados, se proporciono un programa de prevencion y manejo de factores estresantes y agotamiento emocional, mediante tecnicas cognitivas dirigidas a los especialistas de la salud. Este programa propone seis intervenciones, de acuerdo a las necesidades que manifiestan los medicos, al respecto de los niveles de estres y agotamiento emocional en los diferentes departamentos del Hospital Municipal.