Modelo de mejoramiento en los procesos internos de gestión crediticia para produbanco grupo promerica zona sierra centro
Productor: Ambato : [sin editorial] , 2016Descripción: 30 páginas : ilustraciones ; 20 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- TESIS 658 R616m
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Tesis | Sede Ambato Sala general | Col General | TESIS 658 R616m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | No para préstamo | AMB076203 |
Tesis (Magister en Administracion de Empresas) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de Investigacion y Posgrados.
1. Problema de investigacion. --2. Marco Teorico. --3. Metodologia del trabajo. --4. Analisis e interpretacion de resultados. --5. Propuesta. --6. Conclusiones y Recomendaciones.
Disponible para préstamo interno
La presente investigacion tiene como objetivo desarrollar un modelo de mejoramiento en los procesos internos de gestion crediticia para el area comercial de banca de personas de Produbanco Grupo Promerica zona Sierra Centro. Este proyecto permitira mejorar los tiempos de respuesta en los servicios financieros que ofrece y cubrir con las necesidades de sus clientes, entregando un servicio de calidad y con la agilidad que amerita. Con esta mejora interna en los procesos de credito se busca generar una expectativa mas segura y firme para los clientes, con resultados inmediatos a sus requerimientos en el menor tiempo posible, utilizando la menor cantidad de recursos y cumpliendo puntualmente con los objetivos marcados, estos esfuerzos se veran reflejados en la confianza y fidelidad de los clientes.
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