Diseño de plan de carrera en una institución comercial en la ciudad de ambato

Disertación (Psicologo Organizacional) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Psicologia.

1. Planteamiento de la propuesta de trabajo. --2. Marco teorico. --3. Metodologia. --4. Resultados. --5. Conclusiones y recomendaciones

Disponible para préstamo interno

El presente proyecto de investigacion se realizo en la Institucion comercial Automotores de la Sierra S.A. (ASSA), con mas de 50 años de experiencia en la venta automotores y servicio de postventa. La agencia matriz ubicada en la ciudad de Ambato, cuenta con ciento once colaboradores, tienen como objetivo lograr clientes satisfechos y entusiastas debido a que entregan servicios y productos de calidad, de esta manera genera fidelidad y progreso, ASSA busca ser lider en ventas, innovacion tecnologica, capacitacion y bienestar de su gente, por ende el objetivo de este proyecto de investigacion es el diseño de la estructura de plan de carrera, el cual ha sido elaborado en base al analisis de la informacion establecida en la empresa, preparacion academica, competencias y experiencia, se creo un formato de entrevista que ha sido validado por expertos, esta dentro del rango aceptable segun el alfa de Cronbach, con el fin de otorgar niveles de competencias a los cargos, se evaluo el desempeño para conocer el nivel de alineacion actual del personal con el objetivo de la organizacion y determinar el personal que puede participar en el plan de carrera a traves, se propone implementar politicas de reclutamiento interno, guias de desarrollo y auto-desarrollo para el personal, los cuales han sido valorados y aprobadas por el gerente del area de talento humano de la institucion.