Modelo de gestión administrativa para obtener ventaja competitiva en la fábrica de producción de peluches heart

Tesis (Magister en Administracion de Empresas) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de Investigacion y Posgrados.

1.Introduccion. --2. Planteamiento de la propuesta de trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados. --6. Conclusiones y recomendaciones.

Disponible en el Repositorio Digital

La presente investigacion tiene como objetivo desarrollar el modelo de gestion administrativa para el mejoramiento de la competitividad en la fabrica de produccion de peluches HEART. La metodologia a utilizarse en el proyecto, abarca los metodos de aplicacion como: exploratorio, descriptivo y deductivo que son de utilidad para analizar el area administrativa por medio de la indagacion, observacion e investigacion obteniendo como resultado el diagnostico empresarial. Este modelo se ejecuta en base a los lineamientos Kaizen, que cumple con los procesos de mantenimiento, cliente interno y mejora continua diaria en el area de administracion con la creacion de los departamentos de gerencia, financiero, contable, talento humano, ventas y atencion al cliente. El resultado que alcanza la aplicacion del modelo de gestion administrativa consiste en establecer perfiles de trabajo, una matriz de indicadores y estrategias dentro de la fabrica.