Auditoría de gestión en el área de créditos de la cooperativa de ahorro y crédito la merced ltda.

Disertación (Ingeniera en Contabilidad y Auditoria) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.

1. Problema de Investigacion. --2. Marco Teorico. --3. Metodologia de la invvestigacion. --4. Analisis e interpretacion de resultados. --5. Conclusiones y Recomendaciones. --6. Propuesta.

Disponible en el Repositorio Digital

El presente trabajo de investigacion tiene como objetivo analizar la gestion en el proceso de otorgamiento de creditos en la Cooperativa de Ahorro y Credito La Merced Ltda. A traves de una Auditoria de Gestion al departamento de creditos de la cooperativa mencionada. Surgio por la necesidad de obtener informacion acerca del proceso de otorgamiento de credito, utilizando como metodologia la investigacion de campo la cual permitio que se pueda recolectar informacion necesaria para el analisis del plan estrategico y operativo de la entidad financiera, con un enfoque cualitativo y cuantitativo mediante indicadores de gestion y cuestionarios de control interno. Finalmente como resultado se pudo observar que el control interno es obsoleto y no cumple con el reglamento interno de la cooperativa ni con el manual de creditos que maneja la entidad, por lo cual se observa que el analisis de gestion dentro del departamento de credito tiene que contar con la auditoria realizada para mejorar con la eficiencia, eficacia y economia de esta parte de la cooperativa, emitiendo ciertas recomendaciones que permitira corregir falencias encontradas y ademas contribuir con el aumento de la rentabilidad del departamento de creditos de la Cooperativa.