Desarrollo de un manual de control interno para el manejo de cuentas por cobrar en la empresa merkantil torres

Disertación (Ingeniera en Contabilidad y Auditoria) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.

1.El Problema. --2.Marco Teorico. --3. Fuentes de Investigacion. --4. Analisis e Interpretacion de Resultados. --5. Propuesa. --6. Concluciones y Recomendaciones.

Disponible en el Repositorio Digital

El presente trabajo de titulacion busca desarrollar politicas contables a partir de un manual de control interno para el manejo de cuentas por cobrar de la empresa Merkantil Torres, de tal manera que se pueda mejorar el proceso de recaudacion de dinero. La informacion obtenida se recopila del departamento de cobranza, del gerente y de los empleados de la empresa mediante encuestas y cuestionarios de control interno, con el objetivo de obtener la informacion necesaria de la problematica que se pretende solucionar y a partir de esto establecer las politicas necesarias. Mediante una modalidad de investigacion bibliografica y de campo y un enfoque mixto se desarrollo el marco teorico. La propuesta se compone de las politicas de cobranza, flujo gramas de compra y venta, la implementacion de nuevos documentos para un correcto registro de las cuentas por cobrar y de sus clientes, ejemplificando cada situacion de otorgamiento de credito y de cobro que se da dentro de la empresa, con esto se pretende que el proceso de cobranza y de otorgamiento de credito mejore de una manera significativa, a partir del analisis que se le aplicara al cliente para otorgarle un credito de mercaderia. El manual esta aplicado al personal de la empresa, directamente al departamento de cobranza el manual se considera como una herramienta util la cual permita a los empleados realizar correctamente cada una de las actividades del area de cobro, con el fin de mejorar la recaudacion de las cuentas pendientes de cobro y asi mejorar la liquidez de la empresa.