Estrategia de medición de calidad de sitios web del sistema de la pontificia universidad católica del ecuador

Proyecto de Investigacion (Ingeniero de Sistemas y Computacion) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Sistemas.

1. Fundamentos Teoricos. --2. Metodologia. --3. Resultados. --4. Analisis de Resultados.

Disponible en el Repositorio Digital

Los sitios web de Instituciones de Educacion Superior poseen un amplio contenido que ayuda a los usuarios a encontrar informacion que satisface sus necesidades de busqueda. Sin embargo, algunos de estos no siguen ninguna metodologia, estandar o aspectos esenciales que contengan medidores de calidad. Por esta razon, el objetivo de la investigacion es desarrollar una estrategia de medicion de calidad para el sistema de la Pontificia Universidad Catolica del Ecuador Ambato (PUCE-A), con esto se pretende evaluar varios aspectos, con respecto a la usabilidad, funcionalidad, fiabilidad, eficiencia, y contenido, con el fin de determinar y analizar los elementos causantes de una alta o baja calidad del sitio web. En la investigacion se utilizo la metodologia de evaluacion de calidad de sitios web (Web-site QEM), con el fin de documentar cada aspecto mencionado anteriormente, por medio de evaluaciones, actividades y modelos, ademas se obtiene criterios y analisis de cada contenido que posee el sitio web.Una vez concluida la investigacion se obtuvo una evaluacion y comparacion de los resultados conseguidos de cada aspecto de calidad, luego de promediar estos valores se detecto que el sitio web de la PUCE-A contiene un indice de calidad medio, el cual, posee contenido que debera ser actualizado, mejorado, o incluso, implementar nuevos elementos dentro del portal, para mantenerse en un nivel aceptable de calidad con respecto a la metodologia y a algunas normativas que establece el Consejo de Evaluacion, Acreditacion y Aseguramiento de la Calidad de la Educacion Superior del Ecuador (CEAACES).