Estrategias de marketing digital : caso Adecomp

Proyecto de Investigacion (Ingeniero Comercial) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.

1. Estado del Arte y la Practica. --2. Diseño Metodologico. --3. Propuesta. --4. Conclusiones y Recomendaciones.

Disponible en el Repositorio Digital

El marketing digital ayuda a las empresas a atraer clientes potenciales, incrementar ventas y posicionarse en el mercado. Muchos negocios no logran la correcta implementacion de estrategias de marketing digital debido al desconocimiento del uso adecuado de herramientas digitales sumado a la falta de una vision empresarial. Adecomp, cuya principal actividad es la venta de equipos de computacion, ha venido presentado estos problemas durante los ultimos años. La falta de vision desemboca en que la empresa destine sus recursos en publicidad tradicional la cual deja un bajo retorno de inversion y, ademas, el desconocimiento de las tendencias del mercado actual impide aplicar estrategias de marketing digital las cuales permitirian a Adecomp obtener una gran audiencia y optimizar sus recursos. Esto, se logra al aplicar varias tacticas confiables, con la finalidad de crear un sistema de acciones constantes que impulse el crecimiento de la empresa. De acuerdo a la metodologia explicativa el presente trabajo analiza tres modelos de marketing digital para identificar un marco referencial el cual, en conjunto con la metodologia descriptiva, permiten generar estrategias aplicables a la realidad de Adecomp. Al finalizar el estudio, se encontro que la manera mas efectiva de enfocar estas estrategias es a traves de un embudo de ventas, que ayuda a influenciar la ruta en la toma de decisiones del cliente. De esta manera, se podria mejorar el posicionamiento que ocupa Adecomp en la mente del consumidor, ademas la efectividad de las estrategias es medible a traves de los indicadores de rendimiento (KPIs) en las diferentes herramientas digitales.