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Gestión por procesos
Idioma: Español Colombia , 2010Edición: AlfaomegaDescripción: 310 p. ; 23 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9786077076940
- 658.56/ P438g/04.6.012(c)
Contenidos:
Capítulo 1. De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos -- Capítulo 2. Qué es un proceso: límites, elementos y factores -- Capítulo 3. Procesos y procedimientos. Herramientas de normalización -- Capítulo 4. El Mapa de procesos -- Capítulo 5. Qué es gestión y cómo se gestiona un proceso -- Capítulo 6. Medir para gestionar -- Capítulo 7. Medición y seguimiento -- Capítulo 8. Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos -- Capítulo 9. Los referenciales de Calidad y Excelencia -- Capítulo 10. Identificación y gestión de los procesos clave -- Capítulo 11. La organización por procesos.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro
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Sede Esmeraldas Sala general | Col General | 658.56/ P438g/ 03.6.050 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | ESM414302 | ||
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Libro
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Sede Esmeraldas Sala general | Col General | 658.56/ P438g/ 03.6.048 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | ESM412595 | ||
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Libro
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Sede Esmeraldas Sala general | Col General | 658.56/ P438g/ 03.6.049 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.3 | Disponible | ESM412680 |
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| 658.56/ P438/ 03.5.068 Gestión por procesos | 658.56/ P438g/ 03.6.048 Gestión por procesos | 658.56/ P438g/ 03.6.049 Gestión por procesos | 658.56/ P438g/ 03.6.050 Gestión por procesos | 658.562/C157d/2.6.051(a) Desarrollo de una cultura de calidad | 658.562 /D5336/ 3.4.026(b) Control de calidad en los laboratorios clínicos / | 658.562/ E924/ 03.5.144 Administración y control de la calidad / |
Capítulo 1. De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos -- Capítulo 2. Qué es un proceso: límites, elementos y factores -- Capítulo 3. Procesos y procedimientos. Herramientas de normalización -- Capítulo 4. El Mapa de procesos -- Capítulo 5. Qué es gestión y cómo se gestiona un proceso -- Capítulo 6. Medir para gestionar -- Capítulo 7. Medición y seguimiento -- Capítulo 8. Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos -- Capítulo 9. Los referenciales de Calidad y Excelencia -- Capítulo 10. Identificación y gestión de los procesos clave -- Capítulo 11. La organización por procesos.
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