La calidad de atención al cliente en el área de banquetes y eventos internos de los hoteles y hosterías del cantón Otavalo

Por: Colaborador(es): Editor: Ibarra, Ecuador: PUCE-SI, 2015 Descripción: 139 páginas ; 30 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
Clasificación CDD:
  • T647.94 M543c 2015
Nota de disertación: Tesis Línea de investigación Investigaciones orientadas a mejorar la calidad en el servicio y la atención al cliente Asesor Saltos, Patricia
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Tesis Línea de investigación Investigaciones orientadas a mejorar la calidad en el servicio y la atención al cliente Asesor Saltos, Patricia

Bibliografía: p.132-134

Empresas Turísticas y Hoteleras

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