Gestión comercial de servicios financieros / Enrique Castelló Muñoz
Series Libros profesionales de empresaEditor: Madrid : ESIC, 2007Descripción: 325 : Ilustraciones, gráficas ; 24 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 84-7356-475-5
- 336 C2761g
- 2007
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro | Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 336 C2761g 2007 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. | Disponible | SDO028513 |
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Capítulo 1.- La función de marketing en la empresa de servicios financieros Capítulo 2.- Orientaciones en el contexto del marketing financiero, Capítulo 3.- El nuevo enfoque de la banca de clientes Capítulo 4.-Gestión avanzada de clientes en el sector bancario, Capítulo 5. Impacto del CRM en la gestión de la clientela bancaria Capítulo 6.- La oferta de productos y servicios financieros adaptada a las necesidades del cliente Capítulo 7.- Condiciones financieras de las ofertas comerciales en el mercado bancario Capítulo 8.- Configuración de la distribución financiera a través de la red de oficinas Capítulo 9.- Los nuevos canales de distribución de servicios financieros. Los retos bancarios en la prestación del servicio al cliente.
Administración de Empresas, Contabilidad y Auditoría
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