Propuesta de un perfil para supervisor call center, basándose en el estudio de habilidades y destrezas necesarias para su desempeño eficaz. Caso Telefónica Ecuador
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2011Descripción: 1 CD-ROM 12 cm.*ilTema(s): Clasificación CDD:- CDT/658.3/G939p
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Tesis
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Sede Quito Procesos Técnicos | Col General | CDT/658.3/G939p (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej.1 | No para préstamo | PUCE163582 |
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Ingeniera Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Incluye bibliografía y sitios web
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