Propuesta de un nuevo modelo de atención al cliente para la Unidad de Información de la PUCE SD., basado en la Norma ISO/TS 10004:2010

Por: Colaborador(es): Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2015 2015Descripción: 1 CD-ROM 12 cm.*ilTema(s): Clasificación CDD:
  • CDT/658.5622/D361p
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas y Contables
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Tesis Tesis Sede Quito Procesos Técnicos Col General CDT/658.5622/D361p (Navegar estantería(Abre debajo)) V.1 Ej.1 No para préstamo PUCE187374
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Magíster en Administración de Empresas con Mención en Gerencia de la Calidad y Productividad

Tesis Ciencias Administrativas y Contables

Incluye bibliografía y sitios web

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