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Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad

Por:

Uribe Macías, Mario Enrique

Series (6710)Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Ediciones de la U 2011Descripción: 150 p. 24 cmISBN:

978-958-867-525-1

Tema(s):

SERVICIO AL CLIENTE

Clasificación CDD:

658.812/Ur3g

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Bibliografía: p. 147-148

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