TY  - BOOK
AU  - López Camps, Jordi
AU  - Gadea Carrera, Albert
TI  - Servir al ciudadano : gestión de la calidad en la administración pública / 
SN  - 8480880791
U1  - 350 
PY  - 1995///
CY  - Barcelona
PB  - Gestión 2000, 
KW  - Administración pública
ER  -