Grado de influencia de la personalidad Alfa de H. Gough en el personal que atiende al público de una comercializadora de combustibles y lubricantes y la relación con el trato cordial y personalizado que recibe el cliente
- Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Psicología 2000
- 102 p. 30 cm
Psicóloga Industrial
Tesis
Bibliografía: p. 101-102
PERSONALIDAD PERSONALIDAD - PRUEBAS SERVICIO AL CLIENTE