TY  - BOOK
AU  - Chiriboga Espinosa,Santiago Javier
AU  - Carrión Grijalva,Ana Isabel
TI  - Desarrollo de un modelo de fidelización al cliente (MFC). Teoría y evidencia, caso: Colegio Intisana de la ciudad de Quito / Santiago Javier Chiriboga Espinosa ; Ana Isabel Carrión Grijalva
U1  - Tesis/373.866/Ch445d 
PY  - 2006///
CY  - Quito 
PB  - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas
KW  - EDUCACION - INVESTIGACIONES
KW  - EDUCACION SECUNDARIA - ECUADOR - PLANIFICACION
N1  - Incluye 1 CD-ROM; Ingeniero/a Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Bibliografía y sitios web: p. 212
ER  -