TY  - BOOK
AU  - Gallegos Cajas,Erika Pamela
TI  - Plan de marketing como base para la elaboración de la estrategia de Costumer Relationship Management -CRM- para el Centro Cultural de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, sede Quito
U1  - Tesis/378.1/G135p 
PY  - 2006///
CY  - Quito 
PB  - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas
KW  - CENTROS CULTURALES
KW  - UNIVERSIDADES - ADMINISTRACION Y ORGANIZACION
KW  - UNIVERSIDADES - ECUADOR - QUITO - CATOLICA
N1  - Incluye 1 CD-ROM; Ingeniero Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Bibliografía: p. 234-235
ER  -