TY  - BOOK
AU  - Zurita Manosalvas,Karla Paola
TI  - Evaluación comercial y financiera del programa de fidelización Club Movistar y planteamiento de estrategias y programas de mejoramiento
U1  - Tesis/384.535/Z88e 
PY  - 2006///
CY  - Quito 
PB  - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas
KW  - EMPRESAS - ADMINISTRACION
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - TELEFONIA CELULAR - ECUADOR
N1  - Incluye 1 CD-ROM; Ingeniera Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Bibliografía y sitios web: p. 102-103
ER  -