TY - BOOK AU - Paz Villalba,Xavier Marcelo AU - Tobar Maruri,Leonardo Xavier ED - Tesis Ciencias Administrativas TI - Retorno sobre la inversión en proyectos de implementación de sistemas de información tipo Enterprise Resource Planning (ERP) y Customer Relationship Management (CRM) en el Ecuador / Xavier Marcelo Paz Villalba ; Leonardo Xavier Tobar Maruri U1 - Tesis/658.05/P298r PY - 2000/// CY - Quito PB - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas KW - ADMINISTRACION - SISTEMAS DE INFORMACION N1 - Ingeniero Comercial; Tesis; Bibliografía: p. 68 ER -