Haro M., Andrea. Reingeniería de procesos en la hostería Cusín / Andrea Haro M. ; María Antonieta Jaramillo A. - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 1995 - 220 p. 30 cm. Ingeniera Comercial Tesis Bibliografía: p. 219-220. Subjects--Topical Terms: HOTELES - ADMINISTRACION.REINGENIERIA. Dewey Class. No.: Tesis/658.31/H23r