Diseño de un sistema de mejoramiento continuo aplicable a los procesos administrativos de una empresa dedicada a proveer servicios de Internet en la ciudad de Quito, caso: Andinanet S.A. / Diego Aulestia Oviedo ; Pedro Mosquera Gordillo
- Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2003
- ix, [138 p.] 30 cm