Castellanos Albuja, María Liliana. <br/><br/>
Propuesta de un modelo de manual de procedimientos para el balcón de servicios de un banco privado en el Ecuador 

 - Quito   Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas  2005 
 - xv, [167 p.]     30 cm 
<br/><br/> Incluye 1 CD-ROM  Ingeniera Comercial 
<br/><br/>Tesis Ciencias Administrativas 
<br/><br/>Bibliografía y sitios web: p. 154 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>BANCOS - ECUADOR<br/>MANUALES DE CAPACITACION<br/>SERVICIOS BANCARIOS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>Tesis/658.4/C276p