TY  - BOOK
AU  - Soria Viteri,María Cristina
AU  - Urquia Sigcha,Salomé de los Angeles
TI  - Propuesta de mejoramiento de procesos del departamento administrativo de la empresa Seguridad 2001 ubicada en la ciudad de Quito / María Cristina Soria Viteri ; Salomé de los Angeles Urquia Sigcha
U1  - Tesis/658.4/So68p 
PY  - 2002///
CY  - Quito 
PB  - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas
KW  - ADMINISTRACION DE EMPRESAS (PROYECTO)
KW  - COMPAÑIAS DE SEGUROS
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
N1  - Ingeniera Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Bibliografía: p. 232
ER  -