TY - BOOK AU - Arias Viteri,Juan Carlos TI - Estudio de factibilidad para la implantación de una cadena de micromercados en la ciudad de Quito aplicando las nuevas tendencias de administración enfocada en el cliente U1 - Tesis/658.404/Ar41e PY - 2004/// CY - Quito PB - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas KW - MERCADOS - SERVICIO AL CLIENTE KW - PROYECTOS (ADMINISTRACION) N1 - Incluye 1 CD-ROM; Ingeniero Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Bibliografía: p. 105-106 ER -