TY - BOOK AU - Naranjo López,Cecilia TI - Importancia de liderazgo transformacional a nivel de la gerencia empresarial en pro de la calidad total (énfasis en inteligencia emocional) U1 - Tesis/658.4092/N164i PY - 2000/// CY - Quito PB - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas KW - CALIDAD TOTAL KW - GERENCIA KW - INTELIGENCIA EMOCIONAL KW - LIDERAZGO N1 - Ingeniera Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Bibliografía: p. 145-148 ER -