Cevallos Chiriboga, Ana Lucía. Metodología de recursos humanos para la certificación ISO 9001:2000 / Ana Lucía Cevallos Chiriboga ; Ricardo Efraín Ortega Vargas - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Psicología 2004 - [180 p.] 30 cm Incluye 1 CD-ROM Psicóloga/o Industrial Tesis Psicología Bibliografía y sitios web: p. 94-95 Subjects--Topical Terms: CONTROL DE CALIDADRECURSOS HUMANOS Dewey Class. No.: Tesis/658.568/C339m