TY  - BOOK
AU  - Ramírez Ochoa,Mario Alberto
TI  - Optimización del sistema de garantía de servicio de una empresa comercializadora de electrodomésticos en el Ecuador
U1  - Tesis/658.809/R145o 
PY  - 2002///
CY  - Quito 
PB  - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas
KW  - ELECTRODOMESTICOS - COMERCIALIZACION
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
N1  - Ingeniero Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Bibliografía: p. 106
ER  -