TY  - BOOK
AU  - Caicedo Toro,Roxana
AU  - Carrillo Luna,Ruth
ED  - Tesis Ciencias Administrativas
TI  - Calidad en el servicio al cliente en los bancos privados extranjeros del Ecuador en la ciudad de Quito / Roxana Caicedo Toro ; Ruth Carrillo Luna
U1  - Tesis/658.913321/C12c 
PY  - 1996///
CY  - Quito 
PB  - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas
KW  - BANCOS - ADMINISTRACION
KW  - BANCOS - SERVICIO AL CLIENTE
N1  - Ingeniera Comercial; Tesis; Bibliografía: p. 333-335
ER  -