Montenegro, Rafael <br/><br/>
Procso de organizacón documentral y calidad en el servicio al cliente 

 - [Saarbrücken, Alemania]   Académica Española, c2012  2012 
 - 145 p. , 22 cm.*il.     
<br/><br/>Bibliografía y sitios web: p. 138-141 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-3-8473-6705-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>BIBLIOTECAS - ADMINISTRACION<br/>BIBLIOTECAS PUBLICAS     
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>025.1/M764p