TY  - BOOK
AU  - Osterwalder, Alexander,
TI  - Diseñando la propuesta de valor : : cómo crear los productos y servicios que tus clientes están esperando 
SN  - 9788423419517
U1  - 658.4012 
PY  - 2015///
CY  - Barcelona : 
PB  - Deusto, 
KW  - Planificación estratégica
KW  - Administración de la producción
KW  - Control de calidad
KW  - Servicio al cliente
UR  - https://puce.odilo.us/info/disenando-la-propuesta-de-valor-como-crear-los-productos-y-servicios-que-tus-clientes-estan-esperando-03104937
ER  -