TY  - BOOK
AU  - Baez Casillas,Sixto
TI  - Hotelería
SN  - 9702400414
U1  - 647.94 
PY  - 2001///
CY  - México
PB  - CECSA
KW  - HOTELERIA
N1  - Inv. ant. # 2508; 1. Prestar servicios de calidad al huesped - 2. Organigramas - 3. Departamento de reservaciones - 4. Departamento de recepcion - 5. Caja de recepcion - 6. Departamentos de telefonos - 7. Departamento de botones - 8. Departamento de ama de llave - 9. Departamento de lavanderia - 10. Departamento de seguridad - 11. Departamento de mantenimiento - 12. Departamento de relaciones publicas - 13. Departamento de recursos humanos - 14. Departamento de compras; Todas las carreras
ER  -