TY - BOOK AU - Acerenza,Miguel Angel TI - Agencia de viajes operación y plan de negocios T2 - Turismo SN - 9786071705006 U1 - 380.14 PY - 2012/// CY - México PB - Trillas KW - AGENCIA DE VIAJES KW - AGENCIA DE VIAJES Y PROGRAMACION DE TOURS N1 - Prologo.- ASPECTOS OPERACIONALES: - Antecedentes y perspectivas de las agencias de viajes - Conceptualizacion y clasificacion de las agencias de viajes - Caracteristicas operacionales de las agencias de viajes - Requisitos para la apertura y el funcionamiento de una agencia de viajes detalista.- PLAN DE NEGOCIOS: - Formulacion del plan de negocios - promocion y venta de los servicios en las agencias de viajes emisoras - Promocion y venta de los servicios en las agencias de ciajes receptoras - Aspectos financierosde las operaciones.- Apendices; Administración de Empresas ER -