Planells, Margarita <br/><br/>
Servicios de información turística / 
Margarita Planells; Montserrat Crespi 
 - 1º Ed. 
 - 289 páginas  :  gráficas ;  24 cm. 
<br/><br/> Factura educativa 
<br/><br/>Indice -- PROLOGO -- 1. HSTORIA DEL TURISMO -- 2. ESTRUCTURA DE LA POLITICA SOBRE INFORMACION TURISTICA -- 3. laS OFICINAS DE INFORMACION TURISTICA CONCEPTOS Y TIPOLOGIA -- 4. PLAN DE ATENCION AL PUBLICO EN OFICINAS DE INFORMACION TURISTICA -- 5. COMUNICACION Y DIFUSION -- 6. RELACIONES CON OTROS AGENTES TURISTICA -- 7. EJEMPLARES PRACTICOS: MADRID, BARCELONA -- 8. PLANIFICACION, DIRECCION Y GESTION DE SERVICIOS DE INFORMACION TURISTICA -- 9. LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE INFORMACION TURISTICA -- BIBLIOGRAFIA. 
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<br/><br/><label>ISBN: </label>9788497561754 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>TECNICAS DE GUIANZA TURISTICA Y ANIMACION<br/>INDUSTRIAS Y SERVICIOS SECUNDARIOS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.4  / P6931 2012