Administración de personal. Un enfoque hacia la calidad /
José Castillo Aponte.
- 2° Ed.
- 378 páginas ; 24 cm.
Factura de Educativa
Presentación Parte I. Naturaleza de la administración de personal Introducción Capítulo 1: Concepción de la administración de personal Capítulo 2: Evolución de la administración de personal Casos Parte I Parte II. Planeación de personal Introducción Capítulo 3: El programa de personal Capítulo 4: La previsión de la fuerza laboral Casos Parte II Parte III. Organización de personal Introducción Capítulo 5: El análisis ocupacional Capítulo 6: El reclutamiento de personal Capítulo 7: La selección de personal Casos Parte III Parte IV. Coordinación de personal Introducción Capítulo 8: La socialización Capítulo 9: Las relaciones sindicales Capítulo 10: El entrenamiento Casos Parte IV Parte V. Dirección de personal Introducción Capítulo 11: La motivación Capítulo 12: La remuneración Capítulo 13: El bienestar laboral Capítulo 14: La gestión participativa Capítulo 15: Liderazgo Casos Parte V Parte VI. Control de personal Introducción Capítulo 15: La evaluación del desempeño Capítulo 16: La disciplina laboral Capítulo 17: El manejo de reclamos Capítulo 18: La auditoría de personal Casos Parte VI Anexos Glosario