Livingston, Bob Pasión por la excelencia en el servicio / Bob Livingston. - 1° Ed. - 296 páginas ; 23 cm. Factura Educativa 1.-El principio 2.-La transformación 3.-El nuevo principio ISBN: 9789701070949 Subjects--Topical Terms: GERENCIA DE MERCADEO Dewey Class. No.: 658.8 / L7621 2009