TY  - BOOK
AU  - Prieto Herrera,Jorge Eliecer
TI  - Gerencia del servicio
T2  - Ciencias Empresariales
SN  - 9789587710823
U1  - 658.8 
PY  - 2014///
CY  - Colombia
PB  - Ecoe
KW  - GERENCIA DE MERCADO
N1  - Factura Limerin, Educativa; 1.- Gerencia del servicio 2.- La filosofía del servicio 3.- La revolución del servicio 4.- El servicio como sistema 5.- La calidad en el servicio 6.- El valor agregado del servicio 6.- Mapas de servicio; Administración de Empresas
ER  -