TY - BOOK AU - Dorado Juarez,Jose Antonio AU - García Isa, Isabel TI - Protocolo, relaciones públicas y comunicación T2 - Gestion Turistica SN - 9788497566995 U1 - 659.2 PY - 2010/// CY - España PB - Sintesis KW - RELACIONES PUBLICAS N1 - Factura Limerin; 1.-El protocolo 2.-Precedencia, simbologia y tratamiento 3.-Tipos de protocolo 4.-Montaje y servicio 5.-Relaciones Publicas 6.-La organizacion de un acto 7.-La comunicacion con los clientes 8.-Modalidades de atencion con el cliente 9.-Puntos clave en la atencion al cliente 10.-Exposicion de sugerencias, quejas y reclamaciones 11.-La actitud en la atencion al cliente; Todas las carreras ER -