Reingeniería de procesos y transformación organizativa /
Manuel Rodenes Adam; Martín Darío Arango Serna; José Antonio Puig Camps; José Torralba Martínez
- 1ª Ed.
- 192 páginas ; 23 cm.
Donación UTPL
1.- Generalidades de la reingeniería de procesos (BRP) 2.- Metodología para reingeniar procesos 3.- Herramientas de apoyo en la reingeniería de procesos 4.- Reingeniería y los ERP 5.- Casos de estudio de reingeniería de procesos 6.- Reingeniería y la nueva economía